Політика конфіденційності dermonisk

1. Загальні положення

dermonisk ("ми", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим сервісом персоналізованого планування харчування.

Використовуючи dermonisk, ви погоджуєтесь із збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми не будемо використовувати або передавати ваші персональні дані, крім випадків, описаних у цьому документі.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

• Ім'я та контактна інформація (email)
• Дієтичні потреби та харчові вподобання
• Інформація про алергії та медичні обмеження
• Цілі щодо харчування та здоров'я
• Фізичні параметри (вага, зріст, вік) за вашим бажанням

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та геолокація
• Тип пристрою та браузера
• Час відвідування та активність на сайті
• Cookies та аналогічні технології відстеження

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Створення персоналізованих планів харчування та дієт
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Відстеження прогресу та коригування рекомендацій
• Відправка корисних матеріалів та новин про харчування
• Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду
• Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
• Дотримання правових вимог та запобігання шахрайству

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Сертифіковані дієтологи та експерти з харчування для надання професійних консультацій
• Технічні постачальники послуг (хостинг, аналітика, підтримка)
• Правоохоронні органи за законною вимогою
• У випадку продажу або злиття компанії (з повідомленням користувачів)

5. Безпека та захист даних

dermonisk застосовує сучасні технології безпеки для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для всіх передач даних
• Регулярне резервне копіювання та захищені сервери
• Обмежений доступ співробітників до персональної інформації
• Двофакторна автентифікація для адміністративних акаунтів
• Регулярний аудит безпеки та оновлення систем

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Переглядати та редагувати свої персональні дані
• Запитувати повне видалення вашого акаунту та даних
• Отримувати копію всіх ваших даних у зручному форматі
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подавати скарги на обробку ваших даних
• Обмежити використання ваших даних для маркетингових цілей

7. Cookies та відстеження

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Ми використовуємо:

• Необхідні cookies для функціонування сайту
• Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
• Функціональні cookies для збереження ваших налаштувань
• Маркетингові cookies для персоналізованої реклами (за згодою)

Детальну інформацію про cookies можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг або дотримання правових вимог. Зазвичай це період активного користування плюс 3 роки для бухгалтерських записів. Дані неактивних акаунтів видаляються через 2 роки після останнього входу.

9. Зміни в політиці

dermonisk залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці або надішліть письмовий запит. Ми зобов'язуємося відповісти на всі звернення протягом 15 робочих днів.